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2015年，FA市場進入智慧製造的激烈競賽已經開始。每個行業都在繃緊神經並緊盯工業，想辦法找幫手來完成客戶的各種要求，同時尋求升級、創新、布局未來。4.0的商機雖然大， 但太分散、又沒有標準，放眼國內沒有任何一個大廠吃得下來。另一方面，各國政府在往工業4.0撒銀子又絕不手軟的情況下，2016年可帶動的相關業績發酵還是值得期待。告別2015、迎向2016年的此刻，幾家代表業者針對大家最關心的議題提出了看法。（與談者：羽冠電腦總經理鄭滄光、洛克威爾亞太區行銷總監John Watts、歐姆龍總經理神尾幸孝、攝陽企業協理鄭弘彥。以筆畫順序排列）
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問：不景氣，台灣高倡產業升級，其中應掌握的關鍵因素是？攝陽企業答：無論身處哪一個產業，如今每一位企業主都在思考這一課題。每一家公司所處的產業不一，所面臨的課題不同，但是在進行升級的布局，有幾個重點方向要考慮。1、創新思維：升級應該跳脫既有產品的框架，進一步站在使用者的立場思考。升級可能是增加、但也可能是要削去；同時別忘了，客戶也在創新，客戶創新的方向在哪裡？你能給他什麼？如何幫助客戶的創新？2、價值提升：每一個產業競爭者眾，為了贏過別人，每一個升級的工程，都要能夠清楚列舉帶來了怎樣的價值，制定關鍵評估要素。同時別忘了，價值提升的思維，仍然要以客戶為主體，升級若只是以內部成本角度出發，忽略了怎麼樣為客戶增加價值，諸如產品故障的降低、關鍵性能的提升等，客戶的選擇很快就會轉移。（三菱電機產品，一直以來就是以客戶價值提升為訴求，我們的成員都能不斷與客戶溝通，了解客戶需要的關鍵性能。）3、資源配置：資源除了是內部自己的人力、物力、資金的聚焦、排序、配置，合作夥伴也是非常重要的資源；合作夥伴包含了產官學各方，都要進行了解與互動，諸如經濟部的產業升級創新平台計畫、各產業協會舉辦的交流研討等，都可以找到協助產業升級的有利方案。攝陽企業長期與產官學界都有密切且長期的互動，企業進行自動化、節能等升級的考慮時，非常歡迎隨時與我們聯繫，我們也很樂意為您搭起產業升級的互動橋梁。問：以你觀察，台灣設備廠有機會再創優勢嗎？羽冠電腦答：台灣中小企業多，往好處看，他練就十八般武藝，什麼都會做，技術磨的很好；壞處是，地方小，彼此衝突機會高，無法合作。我建議企業，第一要認清自己所處的地位。例如台灣設備廠被定義為中階產品，設備精度不及日、德，價格則不敵大陸，如果再沒有特色（優勢），就會被夾殺掉。第二，應快速找出自己最大的優勢，並主動尋找與人合作的契機，從單打獨鬥提升成為有整廠規畫能力的team work組織。如何提高競爭力與創意是台灣產業破冰所面臨最大課題，而至少我看到台灣可從兩個方向來建立獨到優勢：一、2000年政府推展的兩兆雙星計畫，培養出很多的精密高科技廠商，他們擅長於設備與管控系統的整合。另外，傳統設備開發技術上也有長足進步，造就了很多隱形冠軍設備廠，如果這兩者能夠相互合作，就可以由單純設備銷售的位階，提升到整廠輸出，這是台灣的機會之一。二、如何利用智慧化軟體系統結合自動化機器，進行設備創新，以提高整廠設備的價值，是另一突破困境的關鍵。台灣自動化機器的精密性很難與先進國家比，必須利用創新思惟，用智能化來滿足愈來愈多的少量多樣、客製化的需求。問：隨著工業4.0議題發燒，導入IoT與大數據等ICT相關的需求也不斷增加；如何完整即時的掌握設備製造及工程生產現況，是企業想要取得市場前段班優勢的重要功課。你的解答是？洛克威爾答：製造工廠全球化－即由母市場擴散到世界各地的現象更加蓬勃，是一個刺激工業4.0需求的明顯趨勢變化，其中一個例子是中國輪胎業因受到美國「雙反」的對制，陷入空前低谷，而原本暢旺的全球輪胎需求就轉向別的國家生產，而中國也有他需要解決的產能過剩問題。所造成生產聚落的移民現象或產能過剩，甚至在世界工廠的生產趨勢中，散佈全球的工廠如何妥善管理，種種問題的解決，都需要更多仰賴IT/OT融合的技術才能完成的全球化聯網、管理、網路安全課題等，顯然將陸續引發很多企業聯網相關商機。在經濟環境不佳、資源有限情況下，投資擴張上會步步為營是一定的，但不是停在原地；對台灣製造業我的建議是，可趁此時台中自體脂肪從既有設備／資產找出更有效益、再活化、逐步改善的新思惟新方法；具體可從實現客戶想要的價值著手，這些價值包括更快的上市時間、更低的總擁有成本、更有效率的資產運用與業風險管理。歐姆龍答：這幾年德國工業4.0談論得很熱，對此，我們的定義是會解決提升效率、縮短投入市場前所需時間與符合需要的生產三大課題。對於台灣FA客戶要趕上第四次工業革命，我的建議是從三方面著力：1、「Intelligent（情報革新）」－更活用數據與情報，致生產效率提升。2、Integrated（控制智能化）」－提升機台的性能與品質。3、「Interactive人與機械的協調」－創造新的自動化。因為台灣有很多代工業，代工的宿命就是要不斷遵循跟隨許多不同國與不同品牌的需要、規範，這是基本必需達到的能力，而這三大方向正足底筋膜炎是台灣製造業瓶頸的解決之道。問：對政府推動節能的成效看法與建議。攝陽企業答：國際減碳趨勢加上新近的PM2.5空汙問題，讓節能有長期經營的商機。10年前我們投入以節能為主軸作市場深耕，5年前竹科半導體廠及光電廠等一線電子業大廠都很能接受，因為效益值較高，且回收期可估算預測，但是，耗電量也很大的食品、鋼鐵、紡織等行業大廠相對接受度還不夠普及。中小企業更不用說，加上今年遇景氣下滑，大部份還是重視節流（cost down），而不願意更長遠布局來投資節能設備，中間即使有，今年也頂多階段性的做完潦草畫下句點的多。平心而論，產官研寧可關注太陽能、LED、風能等話題性強的產業，卻忽略了工業用電當中耗電最大的馬達（高達7成）。殊不澎湖民宿最新推薦知，當歐、美、日已將IE3、IE4列為標準品，一致性對馬達節能優先立法並祭出配套辦法，或獎勵補助或嚴法規範，而我國雖施行IE2政策，但實務上很多還是採用能效等級只有IE1甚至 IE0的馬達，不僅突顯我國在節能施政上明顯脫鉤 ，而且在最容易拿分的項目上失之交臂。如果電價上漲是遲早的事，企業會想辦法用各種方式把它補回來，這時候他會發現也許「高效率馬達＋變頻器」是一項值得優先升級而兼具節流效益更環保的一項投資，而政策上又有補助或約束罰則，企業主會更當機立斷。政府現在扮演著關鍵的推動角色，希望能源局加快腳步。問：對2016年展望的看法？洛克威爾答：節能方案是只要能源有限議題存在，它會一直持續擴大；而人工貴、人力短缺嚴重，加速自動化是可長可久、潛力持續增強的產業要角。歐姆龍：以IoT的概念去建廠、robot更大量導入生產工廠，人與機器共同合作更加頻繁，這些會是持續增強的動能。(工商時報)C1A96EA9BD6F16E4
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